Annonce Importante: Changez votre mot de passe

Annonce Importante
Ce matin (Vendredi) nous avons fait des recherches sur des tentatives de hack de comptes. 57 comptes ont été victimes. A ce titre nous avons procédé a des investigations completes et des procedures de clotures. Le point culminant a été la fermeture de Tranquility afin de terminer notre enquéte.

Comme mesure preventive, afin d'assurer la securité des comptes, nous avons reinitialisé des mots de passe, et nous allons envoyé des mails, pour les comptes concernés. Nous leur demandons de changer leur mot de passe. En meme temps nous rappelons a toute la communauté de ne jamais donner votre mot de passe et de le changer regulierement via account management. Rappelez vous, nous ne demandons jamais votre mot de passe. Il est important que vous verifiez les dossiers spam de votre messagerie. 

Nous vous rassurons, ne ne conservons pas les informations de paiement. Le seul risque est sur le compte jeu et les abus qui pourrait resulter sur le compte.

Nous vous remercions pour votre patience, et vous presentons nos excuses pour les problemes que ceci a causer.

Note: Si votre mot de passe a été changé et que vous n'avez pas recu de mail, vous pouvez changer votre mot de passe via account management. Nous vous prions de nous accorder 9h avant de recevoir votre nouveau mot de passe a cause de la surcharge. Si la fonction de recuperation de votre mot de passe ne fonctionne pas cela signifie que vous avez entrer une adresse qui ne correspond pas a celle de votre compte. Ne faites pas plusieurs tentative manuelle car elle invalide la mise a jour deja faites par mail.

Petition: Si vous avez une adresse inactive sur votre compte contact Customer Support dans la categorie billing category.

Mon compte a été changé, est ce qu'il a été Hacke? Non, c'est une mesure preventive pour assurer la securité des comptes